Personalidad Resistente al Estrés o Hardy Personality

El término Personalidad Resistente al Estrés (Hardiness o Hardy Personality) fue acuñado por la psicóloga Suzanne Kobasa, siendo un concepto clave en la Psicología social del estrés y la salud y dentro de la corriente de la Psicología que trabaja la salud y no la enfermedad.

Las personas con este tipo de personalidad suelen tener menos estrés, toman los diferentes obstáculos de la vida como retos que son posibles de superar y se sienten más satisfechas en general independientemente de los éxitos que alcanzan.

Este estilo de personalidad resistente al estrés se describe por tres componentes básicos:

• Compromiso (commitment): es la habilidad que hace que una persona se implique en cualquier actividad de su vida (personal, laboral, social) creyendo en ella misma, en sus habilidades y competencias, y dando valor e importancia a cada situación a la que se enfrenta. Además incluye un sentimiento de apoyo social, pues las personas con la cualidad del Compromiso consideran que son capaces de ayudar a otras personas que estén en situaciones de estrés. Todo esto hace que quien tiene esta habilidad de Compromiso, al detectar una situación de estrés en cualquiera de sus áreas vitales, la viva con un nivel menor de amenaza y sienta que es posible afrontarla de forma exitosa.
  

  Por ejemplo, Felipe comenzó en su trabajo con muchísima ilusión. El puesto se ajustaba a sus competencias profesionales y le aseguraron que sus funciones irían aumentando y desarrollándose así como de forma paralela lo haría su reconocimiento en forma de promoción y aumento de condiciones salariales. Actualmente Felipe tiene claro que esto no va a ser así. Efectivamente sus funciones han ido ampliándose y él sigue aplicando todo su potencial cada día en la oficina; potencial que ha ido mejorando pues tras el paso de los años ha adquirido experiencia, seguridad y ha continuado su formación y actualización profesional por pura motivación personal. Sin embargo el reconocimiento no ha llegado. Y no sólo porque no haya habido un aumento de salario sino porque sus aspiraciones de acceder a otros puestos que le permitan desarrollar todas sus cualidades se han visto paralizadas, los distintos jefes que ha tenido no le muestran valoración y el ambiente laboral cada vez está más enrarecido. Felipe es consciente de que la suma de estas circunstancias está empezando a afectarle (está más nervioso, algunas temporadas tiene insomnio, su buen humor también se resiente…), y tiene muy presentes sus competencias así como el hecho de que su sector no está siendo especialmente castigado por la situación de crisis actual, por lo que ha decidido buscar una nueva empresa. Mañana tiene una entrevista, y está deseando demostrar todo lo que vale.

• Control (control): se refiere a que la persona considera que ella tiene gran parte de responsabilidad sobre lo que le ocurre, piensa que es ella quien lleva las riendas de su vida y no los acontecimientos externos (situaciones y/o personas). Esta habilidad permite moderar la sensación de estrés puesto que la persona siente que tiene cierta autonomía y poder de influir en lo que le va a ocurrir.
  

  Siguiendo con el ejemplo de Felipe, él es consciente de que hay ciertas circunstancias laborales sobre las que no tiene poder de decisión (que su jefe no sea líder, que no le faciliten aquellos recursos y herramientas que mejorarían su rendimiento y productividad…), pero también está convencido de que hay cosas que sí están en su mano. Por eso lleva tiempo preparándose para poder acceder a un puesto diferente cuando se presentara la oportunidad, y además cree que algunas de las circunstancias negativas que está viviendo en su actual empresa le están sirviendo de aprendizaje para cuando se repitan situaciones similares en el futuro (qué forma de resolver conflictos funciona mejor, cuál es la forma más efectiva de comunicar un dato negativo a un superior, etc.)

• Reto (challenge): se trata de entender y aceptar que el cambio es más común en la vida que la estabilidad, y no vivirlo como una amenaza sino como un reto que puede ser una oportunidad para mejorar y avanzar.
  

  Felipe ha superado la entrevista y en unos días se incorpora a su nuevo puesto en una empresa de la competencia. Algunas personas de su entorno más cercano están preocupadas porque consideran muy arriesgado abandonar un puesto en el que lleva ya tantos años y que al menos le garantizaba cierta estabilidad por otro en el que, aunque las condiciones de partidas son mejores, al fin y al cabo está prácticamente comenzando de cero. Felipe sin embargo está deseando enfrentarse a su nuevo reto. Se siente preparado y vive su cambio laboral como una ocasión que no todo el mundo tiene la fortuna de que se le presente. Y él no piensa dejar pasar la oportunidad de avanzar.

   

Compromiso, Control y Reto, tres habilidades que es posible entrenar en la edad adulta y de esta forma lograr los beneficios que conlleva la Personalidad Resistente al estrés: se modera el impacto de las situaciones de estrés y éste se gestiona mejor, se reduce la posibilidad de “quemarse” en el trabajo (Síndrome de Burnout), aumenta la percepción de control sobre los acontecimientos de la vida, hay una mayor tolerancia ante los desafíos, el nivel de abandono de retos es menor, se desarrollan mejores estrategias para afrontar situaciones problemáticas y la percepción de que se pueden lograr las metas propuestas aumenta.

Pistas

• Para desarrollar tu habilidad de Compromiso reflexiona acerca de aquello que te motiva de tu trabajo, independientemente del dinero. Si la única motivación es monetaria es muy difícil mantener el grado de compromiso, pues éste suele estar muy relacionado con la motivación intrínseca, que es aquella que aparece cuando lo que nos mueve a actuar no son los incentivos externos (por ejemplo el salario) sino la satisfacción personal (por ejemplo la sensación de autorrealización).
• Para mejorar tu cualidad de Control piensa en una situación problemática que te hayas encontrado. Es recomendable que el nivel de dificultad de esta situación sea más bien bajo, ya que seguramente será la primera vez que hagas este ejercicio. En un papel haz un listado de posible soluciones, cuantas más mejor, y sin pararte a razonar si pueden ser posibles o incluso si hay algunas que son una locura. Después, una a una, escribe sus ventajas e inconvenientes. Decídete por la que parezca la mejor opción y llévala a cabo.

• Para potenciar tu habilidad de Reto comienza a plantearte pequeños desafíos en tu día a día laboral. No deben ser tan difíciles que no los puedas lograr ni tan fáciles como para que no te estimulen. Ponte una fecha tope para llevarlos a cabo y cuando lo logres, felicítate.

Ideas Clave

• Las personas con Personalidad Resistente al Estrés afrontan con mayor capacidad, menos estrés y mejor salud los reveses de la vida.

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